プライバシーポリシー
Setsugen Learnは、お客様の個人情報の保護に真剣に取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、お客様から収集する情報の種類、その情報の使用方法、共有方法、およびお客様の個人情報を保護するための対策について説明しています。
1. 収集する情報
当社は、お客様が当社のサービスを利用する際、または当社とやり取りする際に、さまざまな種類の情報を収集します。
- 個人識別情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、住所など、直接お客様を識別できる情報。
- デモグラフィック情報: 年齢、性別、教育レベルなど、個人を特定しない情報。
- 利用データ: 当社ウェブサイトの閲覧履歴、利用したサービス、アクセス時間、IPアドレス、デバイス情報など。
- 支払い情報: サービス購読や購入に関連する支払い情報(カード番号は直接保存せず、安全な決済プロバイダーを通じて処理されます)。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、主に以下の目的で利用されます。
- サービスの提供、運営、および改善のため。
- お客様にパーソナライズされた学習体験を提供するため。
- お問い合せへの対応、およびサポートを提供するため。
- 新サービス、新機能、または特別プロモーションについてお客様に通知するため。
- 当社のサービスおよびウェブサイトのセキュリティを維持するため。
- 法的義務を遵守するため。
3. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- 同意がある場合: お客様の明確な同意がある場合。
- サービスプロバイダー: サービス提供に必要な範囲で、信頼できる第三者のサービスプロバイダー(例: 決済処理業者、クラウドホスティング、データ分析)に情報を提供する場合。これらのプロバイダーは、情報の秘密保持契約を遵守します。
- 法的要請: 法律、規制、法的手続き、または政府の要請により開示が義務付けられる場合。
- 事業譲渡: 合併、買収、または資産売却の場合、個人情報が譲渡される事業資産の一部となることがあります。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、および破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ措置を講じています。これには、暗号化、ファイアウォール、アクセス制御などが含まれます。
5. お客様の権利
お客様には、ご自身の個人情報に関して以下の権利があります。
- アクセス権: ご自身の個人情報にアクセスし、そのコピーを取得する権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正または補完する権利。
- 削除権: 特定の状況下でご自身の個人情報の削除を要求する権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
- データポータビリティ権: ご自身の個人情報を受領し、別の管理者に転送する権利。
これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。
6. クッキーおよびトラッキング技術
当社ウェブサイトは、お客様のブラウジング体験を向上させ、サービスの利用状況を分析するためにクッキーおよび類似のトラッキング技術を使用します。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを拒否または警告するように設定できますが、これによりウェブサイトの一部機能が正常に動作しなくなる可能性があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する権利を有します。変更があった場合、当社はウェブサイト上で新しいプライバシーポリシーを公開し、発効日を更新します。重要な変更については、メールなどでお客様に通知する場合があります。
8. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
Setsugen Learn株式会社〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-10-5 7階
電話: +81-3-4578-9012
Eメール: [email protected]
最終更新日: 2024年4月23日